Options WhatsApp & Telegram

Ajoutez WhatsApp (29 €/mois) et Telegram (9 €/mois) à n'importe quel forfait — inclus dans les paliers supérieurs. Le SMS utilise votre propre fournisseur.

WhatsApp

€29 /mois · €290/an
  • Inclus1 000 conversations / mois
  • Dépassement0,05 € / conversation supplémentaire
  • Inclus à partir deGrowth

Telegram

€9 /mois · €90/an
  • InclusMessages illimités
  • DépassementAucun dépassement
  • Inclus à partir deBusiness

SMS — votre propre fournisseur

Connectez votre compte Twilio ou SignalWire. Caramel ne revend pas de SMS ; votre fournisseur vous facture directement.

WhatsApp vs Telegram

Fonctionnalité WhatsApp Telegram
Coût APIPar conversation (Meta)Gratuit
Volume inclus1 000 conversations / moisIllimité
Dépassement0,05 € / conversation supplémentaireAucun
Portée2B+900M+
Validation des modèlesRequise par MetaNon requise
Idéal pourRéponses 1:1 à forte intentionDiffusions à grand volume

Options de messagerie — questions

Comment une conversation WhatsApp est-elle définie ?

Une conversation est une fenêtre de 24 heures — plusieurs messages en 24 h comptent pour une seule. WhatsApp utilise le modèle de Meta et nécessite un compte Meta Business approuvé.

De quoi ai-je besoin pour envoyer sur WhatsApp ?

Un compte Meta Business approuvé, un numéro vérifié et des modèles de message préapprouvés. Nous vous accompagnons. Telegram ne nécessite qu'un jeton de bot.

Telegram est-il vraiment illimité ?

Oui — Telegram n'a pas de coût API par message, donc l'option à 9 €/mois couvre une messagerie illimitée (selon les limites de débit de Telegram).

Vos Questions sur la Reprise du Contrôle

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Absolument. La sécurité des données est primordiale. L'agent IA est entièrement conforme au RGPD, CCPA et HIPAA avec un chiffrement de niveau entreprise. Vos données restent votre propriété, stockées dans des environnements sécurisés et isolés. L'IA traite les données sans stocker d'informations sensibles.
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