المدونات والأخبار

إليك رقم يجب أن يوقظ كل تنفيذي في علامة الجمال التجارية: استولت L'Oréal على 2 مليون عميل من خلال رموز الاستجابة السريعة على عبوات المنتجات.

مشكلة وسيط التأمين ليست الحجم — بل السرعة. تصل العملاء المحتملون من مواقع المقارنة وشركاء الإحالة والاستفسارات المباشرة في أوقات غير متوقّعة

هنا ثورة تحدث في العناية بالبشرة: العملاء يحصلون الآن على استشارات جمال مخصصة من عبوات المنتجات. اكتشفت Clinique أنه عندما يمسح العميل رمز ا

إليك رقم سيغير طريقة تفكيرك في تسويق الجمال: حققت Garnier تفاعلًا أعلى بنسبة 40% من خلال تحويل عبوات العناية بالبشرة إلى تجربة ألعاب متعددة

إليك رقم سيحول طريقة تفكيرك في تسويق المشروبات: حولت Coca-Cola 15 مليار غطاء زجاجة سنويًا إلى فرص علاقة العملاء. لكن هنا ما تخطئه معظم شركات

إليك رقم سيحول طريقة تفكيرك في البيانات: بنت Mastercard عملاً متعدد المليارات من خلال مساعدة شركات CPG في فهم عملائهم بشكل أفضل من فهمهم لأن

إليك إحصائية تبقي المديرين التنفيذيين في CPG مستيقظين في الليل: متوسط علامة CPG ليس لديها علاقات مباشرة مع 95% من عملائها. ينفقون مليارات عل

تحتلّ شركات الخدمات المالية مكانةً خاصة في ظل لائحة GDPR. البيانات التي تُعالجها — سجلات المعاملات، والمعلومات الائتمانية، ومحافظ الاستثمار،

يقع التواصل مع عملاء الثروات الكبيرة عند تقاطع ضغطين متعارضين. من ناحية: يتوقّع عملاء الثروات الكبيرة خدمةً تخصيصيةً استباقيةً حقيقيةً بمستو