المدونات والأخبار
اكتشف رؤى ونصائح وأفضل الممارسات لإدارة برامج بطاقات الهدايا الناجحة. ابق على اطلاع على أحدث الاتجاهات في ولاء العملاء والمشاركة.
لماذا يُفضّل 73% من العملاء المصرفيين واتساب على دعم الهاتف — وما يعنيه ذلك لإدارة علاقات عملائك
لعقدين، كانت المكالمة الهاتفية المسار الافتراضي للتصعيد في مصرفية التجزئة. عميل يواجه مشكلة. يتصل. يحلّها موظف. النموذج نجح — ببطء، وبتكلفة
دليل ما بعد ملفات تعريف الارتباط للأدوية: استراتيجيات البيانات من الطرف الأول لـ 2025
تواجه صناعة الأدوية تحولاً زلزالياً. مع التخطيط المعلن من جوجل للتخلص التدريجي من ملفات تعريف الارتباط التابعة لجهات خارجية في 2025، يجد الم
كيف تبني علامات CPG بيانات الطرف الأول بدون مواقع D2C
إليك المفارقة التي تبقي المديرين التنفيذيين في CPG مستيقظين في الليل: يجلسون على مناجم بيانات العملاء، لكنهم لا يستطيعون الوصول إليها. كل يو
رموز الاستجابة السريعة على التعبئة: قناة التفاعل مع المستهلك الجديدة
إذا كنت لا تزال تعتقد أن رموز الاستجابة السريعة فقط لقوائم المطاعم، فإنك تفوت أكبر تحول في تسويق CPG منذ الباركود. بينما كانت معظم العلامات
لماذا تتخلى علامات CPG عن تطوير التطبيقات لبطاقات المحفظة
إليك رقم يجب أن يصدم كل مسوق CPG: 78% من تطبيقات المحمول المسجلة يتم حذفها في غضون 3 أشهر من التنزيل. بعد إنفاق 500,000-2 مليون دولار على تط
ولاء Gamified لـ CPG: بطاقات الخدش، والمجموعات، والعجلات
ماذا استمتع عملائك بالفعل بالتفاعل مع علامتك التجارية؟ ماذا إذا شعر شراء منتجك أقل كمعاملة وأكثر كالعب لعبة تريد الفوز بها؟ مرحباً بالعالم
كنز البيانات من المصدر الأول لشركات السلع الاستهلاكية: كيف تصبح كل مسح ضوئي للمنتج ملف تعريف عميل
ماذا لو كان كل منتج يغادر رف المتجر لديك يمكن أن يخبرك من اشتراه، ومتى اشتراه، وماذا يشتري أيضًا، وهل سيشتري مرة أخرى؟ لعقود من الزمان، كانت
مشاركة المتخصصين في الرعاية الصحية: لماذا تفوق معدلات الفتح 98% معدلات البريد الإلكتروني 5%
هناك رقم يجب أن يغير طريقة تفكير شركات الأدوية في مشاركة المتخصصين في الرعاية الصحية (HCP): معدلات فتح بلغت 98% مقارنة بمعدلات فتح البريد ال
التواصل متعدد القنوات مع الأطباء: البريد الإلكتروني وواتساب وتيليجرام
ماذا لو كان بإمكانك الوصول إلى كل متخصص رعاية صحية من خلال قناته المفضلة للتواصل، وتقديم الرسالة الصحيحة في الوقت المناسب، بغض النظر عن المن
دع الذكاء الاصطناعي يقود مشاركة عملائك
انضم إلى الشركات الرائدة في مختلف الصناعات التي تستخدم الأتمتة الذكية لفهم عملائها بشكل أفضل وتخصيص التجارب وزيادة الإيرادات بشكل مضمون.