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"Aber leere Stühle kosten mehr!" und andere Irrtümer, die sich Restaurants über Rabatte erzählen
Jeder Restaurantbesitzer, der auf TheFork, OpenTable oder ähnlichen Plattformen Rabatte gewährt, hat eine gut einstudierte Rechtfertigung. S
Warum Michelin-Sterne-Restaurants, die Rabatte anbieten, langsamer Marken-Selbstmord begehen
Ein Ein-Michelin-Stern-Restaurant in Paris bot kürzlich 40% Rabatt auf TheFork an. Die Tische füllten sich. Der Umsatz kam herein. Der Koch
Ihre Instagram-Follower gehören nicht Ihnen – Es ist gemietete Immobilie, die Sie nie besitzen werden
Ihr Restaurant hat 15.000 Instagram-Follower. Sie posten täglich. Sie investieren in professionelle Fotografie. Sie zahlen sogar für beworbe
Sie besitzen Ihre TheFork-Kunden nicht – Sie mieten sie nur
Es gibt eine grundlegende Wahrheit über TheFork, die den meisten Restaurantbesitzern erst klar wird, wenn es zu spät ist: **Jeder Kunde, der
Post-Stay Wiederengagement: Hotelgäste in treue Stammgäste verwandeln
Das Gästebindungsparadoxon der Hotellerie: Hotels investieren erheblich in die Schaffung hervorragender Aufenthaltserlebnisse – Personalschu
OTA-Abhängigkeit reduzieren: Wie Hotels Direktbuchungsbeziehungen über WhatsApp aufbauen
Booking.com, Expedia und ähnliche OTAs bieten Auffindbarkeit. Sie ermöglichen Hotels, Gäste zu erreichen, die sie sonst nie unabhängig gefun
Pre-Stay WhatsApp Upselling: Wie Hotels den Umsatz pro Gast vor dem Check-in steigern
Das Hotel-Revenue-Management hat sich traditionell auf die Optimierung des Zimmerpreises zum Zeitpunkt der Buchung konzentriert. Das Pre-Sta
Wie man den Customer Lifetime Value mit Multi-Channel-E-Commerce-CRM maximiert
Der Customer Lifetime Value (CLV) ist der gesamte Umsatz, den ein Unternehmen von einem einzelnen Kundenkonto während der gesamten Beziehung
Browse-Abbruch vs. Warenkorbabbruch: Warum deine Rückgewinnungsstrategie beides braucht
Warenkorbabbruch-Rückgewinnung ist weit verbreitet. Browse-Abbruch-Rückgewinnung wird weitgehend ignoriert. Das ist eine erhebliche Lücke: F
Lassen Sie KI Ihr Kundenengagement Antreiben
Schließen Sie sich zukunftsorientierten Unternehmen aus Gastronomie, Retail, CPG und Immobilien an, die intelligente Automatisierung nutzen, um Kunden besser zu verstehen, Erlebnisse zu personalisieren und Umsätze vorhersagbar zu steigern.
