المدونات والأخبار

مررت بذلك من قبل: تزور موقعاً، تظهر نافذة دردشة، تسأل سؤالاً، وتحصل على استجابة محبطة مثل "أنا لا أفهم" أو رابط عام للأسئلة الشائعة لا يساعد

مدير المالي المالي يريد أرقاماً. الرئيس التنفيذي يريد نتائج. عملاؤك يريدون خدمة فورية. هل يمكنك حقاً توفير خدمة العملاء 24/7، وزيادة درجات

صناعة الضيافة تشهد ثورة. أصحاب المطاعم والفنادق الذين تبنوا وكلاء التسويق بالذكاء الاصطناعي المستقلين في 2024 يرون زيادات بنسبة 40% في الزيا

تواجه صناعة المستحضرات الصيدلانية أزمة بيانات يمكن أن تعيد تشكيل تسويق الرعاية الصحية لجيل كامل. إهمال جوجل لملفات تعريف الارتباط الطرفية ال

معظم برامج دعم المرضى (PSPs) الصيدلانية تفشل. تحقق 70٪+ تسجيل مريض عند التشخيص لكن تنخفض إلى 15٪ مشاركة في غضون ثلاثة أشهر، مما يؤدي إلى الت

زيارة ممثل مبيعات الأدوية - التي كانت ذات مرة حجر الزاوية في الت_engagement مع مقدمي الرعاية الصحية - تشهد تحولاً جذرياً. انخفضت زيارات التف

يخسر متوسط البنك التجزئة ما بين 15% و20% من عملاء حساباته الجارية سنوياً للمنافسين. من بين المغادرين، أقل من 5% يُقدّمون شكوى رسمية قبل التح

لم تعد Apple Wallet وGoogle Wallet مجرد حاويات للدفع. أصبحتا قنوات للإشعارات ومنصّات للولاء وآليات للتحديث الفوري — متاحة لأي بنك أو شركة تأ

هذه حقيقة يعرفها مالكو الفنادق الفاخرة والمطعمون جيداً: أنظمة إدارة علاقات الضيوف التقليدية معطلة بشكل أساسي. تم تصميمها للتسويق الجميري الم