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Perché il 73% dei Clienti Bancari Preferisce WhatsApp al Supporto Telefonico — e Cosa Significa per il Tuo CRM
Per due decenni, la chiamata telefonica è stata il percorso di escalation predefinito nel retail banking. Un cliente aveva un problema. Chia
Il Manuale Post-Cookie Pharma: Strategie Dati First-Party per il 2025
L'industria farmaceutica sta affrontando un cambiamento sismico. Con la fase out pianificata da Google dei cookie di terze parti nel 2025, i
Come le Marche CPG Costruiscono Dati Propri Senza Siti Web D2C
Ecco il paradosso che tiene svegli i dirigenti CPG di notte: Sono seduti su miniere d'oro di dati dei clienti, ma non possono accedervi. Ogn
Codici QR sull'Imballaggio: Il Nuovo Canale di Engagement del Consumatore
Se pensi ancora che i codici QR servano solo per i menu dei ristoranti, ti stai perdendo la più grande trasformazione nel marketing CPG dal
Perché i Marchi CPG Stanno Abbandonando lo Sviluppo di App per Wallet Passes
Ecco un numero che dovrebbe scioccare ogni dirigente marketing CPG: il 78% delle app mobile di marca viene eliminato entro 3 mesi dal downlo
Fedelta Gamified per CPG: Carte da Grattare, Collezioni e Ruote
E se i tuoi clienti apprezzassero realmente interagire con il tuo marchio? E se acquistare il tuo prodotto sembrasse meno una transazione e
La Miniera d'Oro dei Dati First-Party CPG: Come Ogni Scansione di Prodotto Diventa un Profilo Cliente
E se ogni prodotto che lascia la tua scaffale potesse dirti chi l'ha comprato, quando l'ha comprato, cos'altro compra e se lo ricomprerà? Pe
Coinvolgimento HCP: Perché il 98% di Tassi di Apertura Supera il 5% delle Email
Ecco un numero che dovrebbe trasformare il modo in cui le aziende farmaceutiche pensano al coinvolgimento dei professionisti sanitari (HCP):
Comunicazione Multicanale con i Medici: Email, WhatsApp e Telegram
E se potessi raggiungere ogni operatore sanitario attraverso il suo canale di comunicazione preferito, consegnando il messaggio giusto al mo
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