المدونات والأخبار

اكتشف رؤى ونصائح وأفضل الممارسات لإدارة برامج بطاقات الهدايا الناجحة. ابق على اطلاع على أحدث الاتجاهات في ولاء العملاء والمشاركة.

لماذا يُفضّل 73% من العملاء المصرفيين واتساب على دعم الهاتف — وما يعنيه ذلك لإدارة علاقات عملائك لماذا يُفضّل 73% من العملاء المصرفيين واتساب على دعم الهاتف — وما يعنيه ذلك لإدارة علاقات عملائك

لماذا يُفضّل 73% من العملاء المصرفيين واتساب على دعم الهاتف — وما يعنيه ذلك لإدارة علاقات عملائك

لعقدين، كانت المكالمة الهاتفية المسار الافتراضي للتصعيد في مصرفية التجزئة. عميل يواجه مشكلة. يتصل. يحلّها موظف. النموذج نجح — ببطء، وبتكلفة

17 Dec, 2024
دليل ما بعد ملفات تعريف الارتباط للأدوية: استراتيجيات البيانات من الطرف الأول لـ 2025 دليل ما بعد ملفات تعريف الارتباط للأدوية: استراتيجيات البيانات من الطرف الأول لـ 2025

دليل ما بعد ملفات تعريف الارتباط للأدوية: استراتيجيات البيانات من الطرف الأول لـ 2025

تواجه صناعة الأدوية تحولاً زلزالياً. مع التخطيط المعلن من جوجل للتخلص التدريجي من ملفات تعريف الارتباط التابعة لجهات خارجية في 2025، يجد الم

17 Dec, 2024
كيف تبني علامات CPG بيانات الطرف الأول بدون مواقع D2C كيف تبني علامات CPG بيانات الطرف الأول بدون مواقع D2C

كيف تبني علامات CPG بيانات الطرف الأول بدون مواقع D2C

إليك المفارقة التي تبقي المديرين التنفيذيين في CPG مستيقظين في الليل: يجلسون على مناجم بيانات العملاء، لكنهم لا يستطيعون الوصول إليها. كل يو

17 Dec, 2024
رموز الاستجابة السريعة على التعبئة: قناة التفاعل مع المستهلك الجديدة رموز الاستجابة السريعة على التعبئة: قناة التفاعل مع المستهلك الجديدة

رموز الاستجابة السريعة على التعبئة: قناة التفاعل مع المستهلك الجديدة

إذا كنت لا تزال تعتقد أن رموز الاستجابة السريعة فقط لقوائم المطاعم، فإنك تفوت أكبر تحول في تسويق CPG منذ الباركود. بينما كانت معظم العلامات

17 Dec, 2024
لماذا تتخلى علامات CPG عن تطوير التطبيقات لبطاقات المحفظة لماذا تتخلى علامات CPG عن تطوير التطبيقات لبطاقات المحفظة

لماذا تتخلى علامات CPG عن تطوير التطبيقات لبطاقات المحفظة

إليك رقم يجب أن يصدم كل مسوق CPG: 78% من تطبيقات المحمول المسجلة يتم حذفها في غضون 3 أشهر من التنزيل. بعد إنفاق 500,000-2 مليون دولار على تط

17 Dec, 2024
ولاء Gamified لـ CPG: بطاقات الخدش، والمجموعات، والعجلات ولاء Gamified لـ CPG: بطاقات الخدش، والمجموعات، والعجلات

ولاء Gamified لـ CPG: بطاقات الخدش، والمجموعات، والعجلات

ماذا استمتع عملائك بالفعل بالتفاعل مع علامتك التجارية؟ ماذا إذا شعر شراء منتجك أقل كمعاملة وأكثر كالعب لعبة تريد الفوز بها؟ مرحباً بالعالم

17 Dec, 2024
كنز البيانات من المصدر الأول لشركات السلع الاستهلاكية: كيف تصبح كل مسح ضوئي للمنتج ملف تعريف عميل كنز البيانات من المصدر الأول لشركات السلع الاستهلاكية: كيف تصبح كل مسح ضوئي للمنتج ملف تعريف عميل

كنز البيانات من المصدر الأول لشركات السلع الاستهلاكية: كيف تصبح كل مسح ضوئي للمنتج ملف تعريف عميل

ماذا لو كان كل منتج يغادر رف المتجر لديك يمكن أن يخبرك من اشتراه، ومتى اشتراه، وماذا يشتري أيضًا، وهل سيشتري مرة أخرى؟ لعقود من الزمان، كانت

17 Dec, 2024
مشاركة المتخصصين في الرعاية الصحية: لماذا تفوق معدلات الفتح 98% معدلات البريد الإلكتروني 5% مشاركة المتخصصين في الرعاية الصحية: لماذا تفوق معدلات الفتح 98% معدلات البريد الإلكتروني 5%

مشاركة المتخصصين في الرعاية الصحية: لماذا تفوق معدلات الفتح 98% معدلات البريد الإلكتروني 5%

هناك رقم يجب أن يغير طريقة تفكير شركات الأدوية في مشاركة المتخصصين في الرعاية الصحية (HCP): معدلات فتح بلغت 98% مقارنة بمعدلات فتح البريد ال

17 Dec, 2024
التواصل متعدد القنوات مع الأطباء: البريد الإلكتروني وواتساب وتيليجرام التواصل متعدد القنوات مع الأطباء: البريد الإلكتروني وواتساب وتيليجرام

التواصل متعدد القنوات مع الأطباء: البريد الإلكتروني وواتساب وتيليجرام

ماذا لو كان بإمكانك الوصول إلى كل متخصص رعاية صحية من خلال قناته المفضلة للتواصل، وتقديم الرسالة الصحيحة في الوقت المناسب، بغض النظر عن المن

17 Dec, 2024
حول عملك

دع الذكاء الاصطناعي يقود مشاركة عملائك

انضم إلى الشركات الرائدة في مختلف الصناعات التي تستخدم الأتمتة الذكية لفهم عملائها بشكل أفضل وتخصيص التجارب وزيادة الإيرادات بشكل مضمون.

ابدأ مجاناً
CTA
CTA
CTA