قصتنا
وُلد كراميل من قناعة راسخة: كل شركة تستحق أن تملك علاقة مباشرة مع عملائها — بدون وسطاء، بدون منصات تتحكم في بياناتها.
المشكلة التي اكتشفناها
في عام 2023، شاهدنا آلاف الشركات عبر مختلف الصناعات تعاني من نفس المشكلة: بيانات العملاء مبعثرة عبر منصات متعددة لا يملكونها، وتواصل متقطع، وانعدام القدرة على بناء علاقات مباشرة مستدامة مع عملائهم. عرفنا أن ثمة طريقة أفضل.
- بيانات العملاء موزعة عبر منصات خارجية لا تملكها الشركة
- انعدام التواصل المباشر وبيانات الطرف الأول مع العملاء
- الاعتماد على أدوات تسويق يدوية لا تتكيف مع سلوك العملاء
مهمتنا منذ 2023
أسسنا كراميل لنمنح الشركات B2C في جميع الصناعات وكيل ذكاء اصطناعي مستقل يعمل نيابةً عنها على مدار الساعة. نؤمن أن كل شركة يجب أن تملك علاقات عملائها وبياناتها — بدلاً من استئجارها من المنصات.
- التواصل المباشر مع العملاء بدون وسطاء أو منصات وسيطة
- ملكية كاملة لبيانات العملاء والسيطرة على العلاقة معهم
- تحسين الإيرادات من خلال الذكاء الاصطناعي المستقل وليس الأتمتة اليدوية
بناء الحل
طورنا منصة B2C CRM بالذكاء الاصطناعي تجمع بين منصة البيانات الموحدة، والتحليلات باللغة الطبيعية، والتواصل متعدد القنوات، ووكيل الذكاء الاصطناعي المستقل — لمساعدة الشركات عبر جميع القطاعات على بناء علاقات مربحة ومستدامة مع عملائها.
- وكيل ذكاء اصطناعي مستقل ينشئ الحملات ويديرها تلقائياً
- منصة بيانات موحدة تربط جميع مصادر بيانات العملاء
- تواصل متعدد القنوات عبر WhatsApp والبريد الإلكتروني والرسائل القصيرة والمحافظ الرقمية
التأثير الحقيقي
تستخدم شركات من أكثر من 10 صناعات مختلفة وكيل كراميل بالذكاء الاصطناعي لتحويل علاقاتها مع العملاء — من المطاعم والتجزئة والعقارات إلى الشركات الدوائية وشركات السلع الاستهلاكية والخطوط الجوية.
- +10 صناعات تستفيد من وكيل الذكاء الاصطناعي عالمياً
- متوسط عائد استثمار 8:1 عبر جميع القطاعات
- 98% معدل مشاركة العملاء عبر القنوات الرقمية
توقف عن دفع العمولات. ابدأ في بناء العلاقات.
انضم إلى الشركات الرائدة التي تستعيد بيانات عملائها من المنصات الخارجية. ابنِ علاقات مباشرة، وزد الولاء، واحتفظ بـ 100٪ من إيراداتك.
